L’intelligence artificielle s’installe durablement dans les entreprises françaises. Selon l’enquête annuelle de l’Insee sur les technologies de l’information et de la communication, publiée le 21 juillet 2026, 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus déclarent utiliser au moins une technologie d’IA en 2025, contre 10 % en 2024 et seulement 6 % en 2023. En deux ans, le taux d’adoption de l’IA en entreprise a donc presque triplé.
Une progression tirée par les grandes structures
Cette croissance masque toutefois de fortes disparités selon la taille des entreprises. D’après l’Insee, l’IA est utilisée par 15 % des entreprises de 10 à 49 salariés, 31 % de celles employant entre 50 et 249 salariés, et jusqu’à 58 % des entreprises de 250 salariés ou plus. Autrement dit, plus une structure est grande, plus elle a de chances d’avoir déjà intégré au moins un outil d’intelligence artificielle à son activité.
Autre enseignement de l’étude : les entreprises utilisatrices d’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l'emploi du champ étudié, contre respectivement 49 % et 40 % un an plus tôt. L’IA n’est donc plus un simple gadget technologique réservé à quelques précurseurs : elle pèse désormais sur une part majoritaire de l’économie française.
Les TPE-PME rattrapent progressivement leur retard
Du côté des plus petites structures, le baromètre France Num 2025, publié par la Direction générale des Entreprises, confirme cette dynamique : l’usage de l’IA a doublé en un an chez les TPE et PME, avec 26 % des micro-entreprises et PME qui déclarent désormais y avoir recours, une proportion qui grimpe à 34 % chez les seules PME. Un an plus tôt, ce taux ne dépassait pas 13 %.
- Rédaction et génération de contenu : l’un des usages les plus répandus dans les petites structures.
- Automatisation du service client via des chatbots et assistants virtuels.
- Analyse de données et aide à la décision commerciale.
- Optimisation du référencement et de la production de contenus web.
La presse spécialisée dans le numérique souligne toutefois que cette adoption reste inégale d’un secteur à l’autre, les entreprises de services et du commerce en ligne étant généralement plus avancées que celles de l’industrie traditionnelle ou de l’artisanat.
Le principal frein n’est plus la technologie
Fait notable relevé par plusieurs études convergentes : alors que les entreprises investissent massivement dans l’IA, l’adhésion des équipes reste un point de friction. Une part significative des salariés se dit encore réticente à se former à ces nouveaux outils, ce qui suggère que le principal obstacle à une adoption plus large n’est aujourd’hui ni le coût des solutions, ni leur disponibilité technique, mais bien la conduite du changement au sein des organisations.
Pour les entreprises B2B comme pour les indépendants, cette transition passe souvent par un accompagnement progressif : formation des équipes, choix d’outils simples avant des solutions plus complexes, et intégration graduelle dans les processus existants. Les prestataires spécialisés en création de site web et webmarketing constatent d’ailleurs une demande croissante de leurs clients pour intégrer l’IA à leurs outils de gestion de contenu, tout comme les professionnels du référencement qui adaptent leurs méthodes aux nouveaux usages de recherche assistés par IA.
Questions fréquentes
Quelle proportion d’entreprises françaises utilise l’IA en 2026 ?
Selon l’Insee, 18 % des entreprises de 10 salariés ou plus utilisaient au moins une technologie d’intelligence artificielle en 2025, contre 10 % en 2024 et 6 % en 2023.
Les petites entreprises sont-elles concernées par cette adoption ?
Oui, même si elles restent en retrait des grandes structures : le baromètre France Num 2025 indique que 34 % des PME françaises ont recours à l’IA, contre 13 % un an plus tôt.
Quel est le principal frein à l’adoption de l’IA en entreprise ?
D’après les études disponibles, il ne s’agit ni du coût ni de la disponibilité des outils, mais de l’adhésion des salariés et de leur formation aux nouveaux usages.
Sources
- Insee — Intelligence artificielle dans les entreprises
- France Num — Baromètre 2025
- Siècle Digital — Baromètre France Num 2025
Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale
